前厅部经理

1.负责前厅部的全面工作，对房务总监负责。
2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理、培训和考核的重要责任。
3.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通；
4.负责门前迎送VIP客人的工作督导和指挥；
5.制定和实施培训计划，对员工进行思想教育和工作培训；
6.协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
7.具有三年以上五星级星级酒店前厅部工作和管理经验，并有一、二个前厅部运转部门基层管理工作的经历。