客服专员

工作内容：
1、通过10086服务热线告知用户套餐优惠活动，帮助用户在系统内订购或变更套餐；
2、通过热线电话，进行与业务相关的问卷调查；
3、解答用户咨询，反馈用户意见。
任职要求：
1、普通话标准，会电脑基本操作；
2、善于沟通，有客户服务意识，踏实、认真、上进。
工作时间：
1、9:00-18:00，中午休息1.5个小时，没有夜班；
2、法定节假日正常放假。
工资待遇：
1、底薪3000元+提成，综合工资4500-6000元，上不封顶；
2、实习生缴纳商业险；
3、公司提供专业的岗前培训、技能提升培训，发展空间广阔；
4、享受法定节假日、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期；
5、公司定期组织文体活动、竞赛活动、聚餐活动，团队氛围积极向；
6、办公环境宽敞舒适，且工作期间无需外出。
晋升方向：
A、客服专员—客服组长—项目主管—部门经理；
B、客服专员—质检专员/培训专员/数据分析专员—质检主管/培训主管/数据分析主管—部门经理助理。