客服专员（双休+五险一金+包住）

1. 维护和操作SAP系统信息：（新客户、产品与价格信息建立，订单维护，发货通知，出货记录核查，委托代销、应收维护）；
2. 接收订单与下发需求，主导跟进量产交货问题的解决，回复交期，跟催交货；
3. 下发新项目量试需求，安排出货及跟进物流进度；
4. 安排和跟进量产出货，对接货仓、物流和关务，并制作Invoice & Packinglist及报关资料，备案资料提供，协调和反馈异常处理；
5. 安排和跟进客诉不良品退、换及补货；
6. 监控VMI物料库存，跟催拉货和协助处理呆滞；
7. 订单账务处理（对帐、请款和开票），分析与跟进未开票，跟进及跟催应收账款；
8. 下发客户满意度调查，收集及结果确认；
9. 划分和核对物流、报关及日常其它费用， 负责请款VMI仓储和服务费。
10. 完成上级交办其他任务
岗位要求：
学历要求：大专以上
英语：可读、写，口语无要求
工作地点：东台