电商客服(包吃+五险+长白班)

4000~4500元/月 刷新于:2024-11-23
  • 招2人
  • 经验不限
  • 大专

东台市/时堰镇

江苏东台时堰泰东工业园区

江苏宇行新材料有限公司

民营|100-499人|其他行业

职位详情企业最近登录:2024-11-23

职业技能:
1、应聘者需具备电商客服相关知识,熟悉各类客服工具和操作系统。
2、具备较强的文字和口头表达能力,能熟练应对各类客户需求,提供专业解答和解决方案。
3、要求掌握基本的办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,以便于整理和汇报工作。
4、熟悉电商行业相关知识,如订单处理、售后服务等,了解物流配送流程。

工作经验:
有经验者优先,有大型电商平台工作经验者优先,如:具备1-3年以上的电商客服经验,熟悉客户服务流程和规范,有处理投诉和纠纷的经验。

学历与专业:
大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销等相关专业优先。

沟通能力与团队合作:
要求应聘者具备良好的沟通能力、团队协作精神和解决问题的能力,能与团队成员紧密合作,共同完成客服工作,且能适应高强度工作环境。

福利待遇

安全提示
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