售后工程师/售后专员（五险一金+包吃住）

岗位职责：
1、负责电池产品（电池包、电池系统）在现场的安装、调试工作；
2、负责电池产品（电池包、电池系统）的技术服务、维护、售后工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
3、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
4、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训；
6、上级领导交代的其他工作。


任职要求：
1、身体健康，性格开朗，能吃苦耐劳，能承受长期出差
2、口头表达能力良好，沟通能力强
3、具有良好的思想政治素质，作风正派，品行端正，诚实守信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神
4、较强的实际工作能力，分析问题和解决问题的能力强，自主学习能力强，有一定的动手能力能够独立解决问题的能力
5、有电气、电池、电力系统方面的基础知识者优先