快递客服

工作内容：
1、客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等问题的回复、处理；及时处理理赔投诉，降低理赔风险
岗位要求:
1、年龄：25-40岁，教育程度：初中及以上，有相关工作经验者优先；
2、专业要求：掌握公司业务知识，掌握客户服务沟通技巧；
3、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；
4、有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力；
5、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识，工作认真负责，有亲和力,反应能力快，有耐性，能承受较大的工作压力；
简历不常看，感兴趣请电话联系：15251140098，（联系时请说明在东台人才网看到的）